根据闲鱼平台的规定,小法庭会在收到申诉后的2个工作日内进行审核,并在5个工作日内作出处理。如果有特殊情况需要延长处理时间,小法庭会提前与申诉方进行沟通并说明原因。
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需要注意的是,小法庭的处理时效只针对纠纷申诉。如果用户在交易中遇到其他问题,例如物品丢失等,需要联系卖家或闲鱼客服解决。此时的处理时效需要根据具体情况而定。
对于用户来说,了解小法庭的处理时效非常重要。如果小法庭未能在规定时间内作出处理,用户可以向闲鱼客服进行投诉,并要求平台对小法庭进行处罚。因此,在使用小法庭时,用户需要及时关注处理进度,并在规定时间内作出反应。
总之,闲鱼小法庭的处理时效为2个工作日审核,5个工作日作出处理。用户需要及时关注处理进度,并在规定时间内作出反应。如果小法庭未能在规定时间内作出处理,用户可以向闲鱼客服进行投诉。