闲鱼是一个非常受欢迎的二手市场平台,但是在使用过程中难免会遇到一些问题。这时候,我们需要联系闲鱼客服解决问题。接下来,我们将详细介绍闲鱼人工客服如何联系。
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1. 通过在线客服联系
在闲鱼APP中,我们可以通过在线客服联系方式与闲鱼客服人员进行沟通。在APP中点击“我的”按钮,然后再点击“帮助与客服”选项,最后点击“在线客服”即可进入在线客服对话框。
2. 通过电话联系
如果您无法通过在线客服解决问题,您还可以通过电话联系闲鱼客服。拨打闲鱼客服电话400-168-6888,按照语音提示进行操作即可。
3. 通过微信联系
除了在线客服和电话联系,您还可以通过微信联系闲鱼客服。在微信中搜索“闲鱼二手交易平台”公众号,进入公众号后点击“联系客服”就可以开始与闲鱼客服进行沟通。
4. 通过邮箱联系
如果您的问题比较复杂,需要提供更多的信息,那么您可以通过邮箱联系闲鱼客服。将您的问题和联系方式发送到客服邮箱service@xiangyu.com,闲鱼客服人员会在收到您的邮件后尽快回复。
通过以上四种方式,您可以方便地联系到闲鱼客服人员,解决您在使用闲鱼过程中遇到的问题。不过需要注意的是,闲鱼客服人员的工作时间是每天9:00-22:00,如果您在非工作时间联系客服,可能需要等待客服人员上班后才能得到回复。