闲鱼买家拒签退款流程 详解退款流程及注意事项

1. 退款前准备

在进行退款前，买家需要准备好以下材料：

（1）交易订单号：买家需要记住订单号，以便进行退款申请。

（2）商品照片：如果买家收到的商品有质量问题，需要拍下商品照片。

（3）聊天记录：如果买家和卖家之间有聊天记录，需要截图保存。

2. 申请退款流程

（1）买家发起退款申请：在订单详情页点击“申请退款”按钮，填写退款原因和退款金额，提交申请。

（2）卖家同意退款：卖家在收到退款申请后，可以选择同意或拒绝退款。如果卖家同意退款，退款金额将在3-7个工作日内退回买家账户。

（3）卖家拒绝退款：如果卖家拒绝退款，买家可以在订单详情页里点击“申请平台介入”，平台会介入处理。

（4）平台介入处理：平台会对交易进行审核，如果发现卖家存在违规行为，将会对卖家进行处罚，并协助买家退款。

3. 注意事项

（1）申请退款时，买家需要填写详细的退款原因，并提供相关证据。

（2）如果卖家同意退款，退款金额会在3-7个工作日内退回买家账户。

（3）如果卖家拒绝退款，买家可以申请平台介入处理。

（4）为了避免交易纠纷，建议买家在交易前仔细查看商品详情，了解商品的情况。

以上就是闲鱼买家拒签退款流程及注意事项的详细介绍。希望能对大家在闲鱼交易中遇到问题时提供一些帮助。