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文 |李莹
编辑 |余乐
闲鱼在天天的手机上久久了。除了找过一次观光会门票,还有淘宝偶的跳转链接,对这个APP并没有惊艳的印象。
前段时间,天天想买张五常的经济解释》,可淘宝、京东、当等平台动辄一两百,手头看据的她便想了买二手书。
闲鱼不就是个二手平台吗?于是天天在搜索,可出乎她意料的是,出现在搜索页的前面的竟然是一些“全新”、“包邮”字样的新书。随手点进一个卖家主页,有近三百条好评赫然在列,而他销售的“宝贝”也已经达到了400多件。很多,这不是一个普通的个人卖家。
天天又搜索了一些其他商品的结果也大都如此。“之前有过闲鱼上,有这么多职业高手在卖新东西,不过对我来说毫无负担,低价是最重要的。原价168元的书我花了65元,还包邮。”
闲鱼搜索“经济解释”
天天发现的情况其实是年闲鱼的常态。原是二手闲置用品天下的闲鱼,随着越来越多的职业卖家的出现,已经各自“变味儿”了。
01
咸鱼何以吸引职业推销员
职业卖家们闲来无事是从其他平台上转移过来的,吸引到的是鱼低的一群人和他们的环境。
2016年的时候,小者还在经营一家淘宝店铺。店铺中挂着“定位追踪器”需求量巨大,但定位追踪器属于“涉及人身安全、隐私类”的商品,淘宝拒绝收藏商品。小者变着法修改了关键词,以为可以逃过淘宝调节,但最终还是被查到、封店。迫不得已,小者放弃了淘宝,试了一次就很看不起眼的闲鱼,结果这次试就为他带来了一万多月的收益。
淘宝淘宝电商平台相对,闲来无事的早期鱼较低的实力膨胀的新兴像小者这样的卖家。他们因为在其他平台上碰壁,是闲鱼“敞开怀抱”接纳了他们。但与“包容”相伴而生的,还有完善的位位所导致的各种灰尘交易,平台一跃而到有人兜售妇科检查视频、原味丝袜、原味内裤以及北极熊标本等。
咸鱼上曾卖的那些“少儿不良”的东西(部分咸鱼)
这条鱼自然不能视不理,有实力的固定的固定的空中平台上的整体风很不错,现在搜索“香烟”、“丝袜”、“内裤”等关键词已经找不到任何商品。
咸鱼上现在搜不到的“宝贝”
利用闲鱼分享信息交易的就是这样,对于大多数职业卖家来说,他们喜欢自己的羽翼,在闲鱼上,动辄降权,封店的拒绝是他们最不愿意的。一方面,闲鱼对他们的兴趣极强的英超联赛。
“老闲鱼宋孟伟在闲鱼五年了,他也有咨询淘过宝开店,但繁婆的审核流程和限制劝退了他”。“选择闲鱼一是因为懂,二是因为低、易上手。在开店之前,我用闲鱼出过闲置,也淘过非手办。鱼塘的玩法让我跟志趣相投的人走得更近,我的商品也可以获得更多的曝光。”
《鱼塘》简介:如果把“咸鱼”比作一个
社区,“鱼塘”就是里面的一个部落
邓宥一段时间跟宋孟伟类似的感受。在他看来,闲鱼是电商中最容易入门的。同时,闲鱼还背着着阿里这棵大树。“闲鱼却是阿里的‘亲儿子’。现在跟淘宝打了,淘宝有入口可以直接闲鱼,不想要的东西也可以从咸鱼上一键转卖。”平台邓宥所说,闲鱼的背后是阿里系统的背书,与淘宝和支付宝的亲密联动也让闲鱼比转、拍拍等更容易使消费者的信任感和亲近。
此外,比较微店等其他低流量的电商平台,自带鱼更友好。小者表示,“微店孤岛,没有自己的引流,根本不会有购买量。而闲鱼是系统自然分配流量,众多卖家诉说,只需要提供优质的商品,平台就会分配源源不断的流量。”
但斯汀告诉你,平台流量是有限的。“付费推广是把双刃剑,闲鱼没有付费推广,虽然给大家省钱了,但也不能像淘宝一样,可以开直通车之类的推广,零星闲鱼店的跟淘宝店铺销售是没有的法比的。”
就这样,斯汀对闲鱼还是有很大的好处的。其他平台要求更加严苛,发货时间、物流情况等任何一个怠慢物流了,都有可能被扣钱扣分的处罚。闲鱼的交易交易成功,对交易时间没有特定要求,卖家也可以自行取消交易。“这对于把闲鱼当副业来做的我们说女人友好了!体会过其他平台的各种扣费和降权处罚的小伙伴都懂。”
02
有买卖就有倒卖
对于大型专业卖家来说,闲鱼是全网最后选择的行业或创业落脚地,因为最大程度的接受和推广了无货源模式的玩法,这里能够把他们作为卖家的风险降到最低。
所谓无货源模式其实就是倒货,但与传统倒货不同,闲鱼上的无货源模式不需要中间商去实际操持货品,也就是不需要囤货。他们非常喜欢在其他低价平台上挑选的商品加价发布至闲鱼,就完成了无货源模式最关键的一步。所以自己说无货源模式玩家是中间商,倒不如说是中介商,他们更像是商品信息的贩卖者,而不是商品的贩卖者。
无货源示意图模式
小者向介绍了他们团队无货源赚差价的流程:先在阿里巴巴等寻找合适的商品平台,选择价格模式的闲鱼,并与对方沟通好产品的价格、拿货、退换货时限等问题后,加价发布至闲鱼平台,待闲鱼买家下单后,再联系阿里巴巴做生意。
在这个过程中,“曾经代发”就成了职业卖卖的利器。从字字面上看,有代发即有商品也能代为价,在用户下单闲,鱼卖家去其他平台上寻找同样的低价商品,代为购买,成为闲鱼买家的地址信息。
斯汀的闲鱼就是这样:2018年羽生结弦拿了一把冬奥会花滑冠军,其相关周边价格贵但售卖可观,斯汀发现了哪些商机。于是她便在淘宝上找到了一个价格较低的周边,在闲鱼上发布了同样的商品信息,有人下单之后在淘宝上进行了她直接代发。
阿里巴巴平台上的过去发
为卖家带来了极大的便利,例如省时省力成本,但货币反面的收益无意义。“无货源代发确实利润空间有限,供应商支持我们支撑了货源和库存的风险。”宋孟伟也向记录了这点。如此,最好的办法就是薄利多销,选品的演绎得到了表现。为了找到合适的卖品,小者团队甚至建立了品库,寻找全网最低价的有的人,来提高可能性。
在闲鱼上买的商品是卖家从其他地方倒过来的,那买家为什么不自己去其他平台寻找低价商品?
邓宥告诉当事人,是信息差了买卖。很多人不知道咸鱼上这种已经代发的形式,还有一些已经知道的倒卖情况,也会在闲鱼上继续购买。
03
职业卖家的咸鱼江湖
比普通个人卖家,职业卖家们,有更多的心去研究店铺经营。
随着在闲鱼上的不断深,小者龟选择加入了课(互联网从业培训在线平台),经历了深耕未来人的小团队经营着近40家闲鱼店铺。从店铺数量就可以模仿,小者团队采用了“店群”模式,示范操作。斯汀也有创意了店群模式的玩法,“开拓创业就开店铺,把面铺开,总结出单品有限的开店模式。”
此外,小者团队对店铺进行了精细化运营,使一个店铺包含吸尘产品的所有关键词,吸引用户在店铺内的购买欲望。同时,他还采用了多个账号发布同类商品的方法来霸占搜索。现阶段,小者团队的店铺群每月大概有6左右的收益。
闲鱼跟其他电商平台最大的不同就在于,它除了交易,还有人都可以卖故事的社交平台活动。所以,营造人制造工厂的卖卖的朴实:卖卖婴儿用品的朴素,将自己塑造成首饰树宝,卖的水果则是实实在在的农夫形象,卖化妆品、包包的则常见“前起送送”的”、“舔狗买的”等文案……
想把闲鱼店铺经营好,你的还远不止这些。养号、如何选品、提高曝光、写标题写文案等,都是职业卖家在一次又一次的交易中不断摸索出来的。王打怪升级一般,他们在闲鱼的江湖里从低阶开始一步步前进。
在这个过程中,有少数人发现了通过闲鱼“发家致富”的新路子——训练。透闲门道的老玩家们对闲鱼的各种玩法了如指掌,总结出休闲鱼的攻略秘诀,在探索平台上活动鱼追捧。
邓宥闲鱼上赚了几万块之后就办起了自己的培训班,收费398元/年,包括内部资料和一对一指导。“我的内部资料详细到店铺资料如何设置、头像如何选择、性别是男是女,还有卖什么商品、写什么文案、什么时候上架、什么时候‘擦亮‘等等。”
此刻,邓已经宥的闲鱼培训有三十位学员,也给他带来了周末收入。拟邓宥言,小者团队闲鱼培训业务规模、收费也提升一些,报价为980元/10节课(3节直播+7节录播),现在已经吸引来了1500个付费学员。
04
“小淘宝”是咸鱼的下一步?
与闲鱼闲置闲置生态格格不入的职业卖家们不断涌入,并且大有进一步扩展之势,还有闲鱼方面的做法和政策,伪装成助推着这个群体的话题。
近段时间以来,闲鱼可以说是动作频频:平台内部审核严、付费关活动启动、鱼塘停整治……闲鱼野蛮生长的时代似乎要结束了。对于上线职业,闲鱼方面曾表示有两个目标:一是清退不符合要求的玩家,保证平台玩家的缺性;二是退出有长期经营意志的职业卖家。
《零售老板参考》在文章里,在推出职业生涯之前,之前的老用户对平台上的职业卖家曾颇有怨言,在这种背景下,闲鱼官方仍然如此动作,看闲鱼不会并因为老用户的不满而清白的职业卖家(或者说小B卖家退)。闲鱼的解释是,现在闲鱼上的职业卖家,还没有构成对C2C模式的基本面的冲击;另一方面,小B卖家可以满足交易型用户(纯粹是为了购买商品的用户需求)。
小者告诉我,“闲鱼的收费,一定程度上是默认了”类人存在的状态性。闲鱼发展,玩家号、直播等各个环节不断出现,’小淘宝'了。”但他同时觉得用户一样会接受这种变化,就像天天一样,很多买家在乎的只是低价。“只要有专业玩家,一切都适合你的需求。”
网络上对于闲鱼味的讨论也有稀少,觉得它失去了分享旧物的初衷,变成了一个充斥着利益交换的商业工具,不再是小而美的一亩三分地了。在此之前,闲鱼是被用户体验到了一个有情味的地方,很多是人共享、环保、健康即将出现的一种表现。
不过在邓宥看来,付费也不是什么坏事。“付费之后就是一个的、正经的闲鱼卖家了,所以发布的商品陪陪了一点,闲鱼平台对你的监控更专业了一点。这样的话卖家在闲鱼上发布一些禁售品和一些小商品吗?我想应该不会吧。”
“虽然出现了付费时间,但以后的交易形式仍然会存在,有机会选择玩这个时间,继续下去。自己平台的大环境可能会发生变化,但没办法,也是为了迎合市场、迎合大众口味。看来这是一个商业产品,不是圈地自萌的东西。”
放眼国内现在的电商市场,没有真实的C2C模式。早些年间绝对奉行C2C模式的易趣已然成为电商领域的败落者。易趣失败的原因有很多,其中很关键的一点就是以竞价拍卖为主的C2C模式不适合中国市场。
某某某某某曾在社交平台上表示就中国现在的市场和消费,像欧美那样漂亮的跳蚤市场C2C难免免于式微,小B型的C端卖家所能够吸住的商业空闲时间大本营。在易趣的C2C模式中,平台方会收取租金,但交易不太可能交易双方的直接博游戏带来了很大的能力,而且效率低下的体验差的问题一直存在。但淘宝不同,疯狂上做C2C的淘宝创业是B2B、B2C、C2C的结合,其中的C有相当大的特色是小B卖家,并且随着销售规模的扩大,C端卖家向小B卖家转化是必然的趋势。再加上上宝、旺旺的驾航,淘宝这保驾游“护大船”也能支付地面抵达。
在C2C概念的前些年,新兴相关电商平台,甚至在汽车这种相对复杂的领域都出现了很多二手C2C平台。原瓜子二手车CTO张小曾表示,瓜子的C2C撮合模式买家很低,卖家的体验差,车源的确定性差等等。这也正说明了电纯C2C模式普遍存在的问题:买卖效率低,商品质量与售后服务平台保障等,而这些问题在闲鱼上一直没有得到良好的解决。
现在看来,闲鱼的变化未尝不是阿里留存中小卖家的一种方式。“这么多的导小孩子如果你不去中不去笼络不疏远,他自然到平台。”零售老板曾对《零售老板》表示。
就目前的趋势来看,闲鱼具有很大的吸引力。小者和邓宥经常在朋友圈里分享新加入的学员或者老学员的经营情况,很多人怀着热情地加入培训班,想要焕发一段美好的闲鱼历程,也有人乐于分享自己的高销售和高收益。他们的朋友圈里处处窥着闲鱼平台生生不息、活力满满的影像。
*应斯医学者要求,小者、汀汀、宋孟伟、邓宥王化名
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