答：本文主要原因所涉及闲鱼平台的线客服基本功能，包含怎样找到线客服、在线客服的起到和怎样与在线客服通过交流等方面。
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问：怎样找到闲鱼的线客服？
答：闲鱼APP首页，点击右上角的，进入一个人中心一页面。一个人中心一页面，点击页面下方的设置”，再点击“帮组与客服”选项，就可以找到闲鱼的线客服了
问：线客服有什么作用？
答：线客服是闲鱼平台提供的一种提供服务，也可以帮组用户问题在以及使用闲鱼过程中遇到解决。线客服也可以提问用户的疑惑，提供更多技术方面需要支持，问题账号解决等。
问：怎样与在线客服进行沟通？
答：进入在线客服页面后，用户也可以直接把在图片描述框内图片描述解决，然后点击“发送”按钮只需向在线客服发送消息。线客服会在第一时之间间回复用户的相关消息，帮组用户问题解决。
问：假如在线客服难以问题解决你怎么办？
答：假如在线客服难以问题解决，用户也可以提交反馈信息，提供详细的解决叙述和截图，让闲鱼的技术方面其他人员通过处理方式。提交反馈信息时，用户需提供更多他的取得联系形式，以便闲鱼的技术方面其他人员能能及时取得联系用户问题解决。
