解决:怎样在闲鱼上查看卖家的直接评价?闲鱼的直接评价基本规则是什么?
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1. 怎样在闲鱼上查看卖家的直接评价?
闲鱼上查看卖家的直接评价十分简单的,就可要进入该卖家的店面页面,向下滑动可以看到直接评价”一栏,点击进入只需查询卖家的直接评价。直接评价页面,卖家的评分会显示在页面的顶部,直接评价其他内容则会按时间——先后顺序排列成。
2. 闲鱼的直接评价基本规则是什么?
闲鱼的直接评价基本规则主要原因包含以下几点:
1直接评价分为好评、中评、差评三种,同时也可以附带那些文字直接评价。
2直接评价分数为1-5分,直接评价分数越高,卖家信誉度越好。
3选择购买者可以在完成交易完成4后的7天内对卖家通过直接评价,假如未直接评价,则该系统缺省好评。
4卖家也可以在直接评价页面直接回复选择购买者的直接评价,这样的也可以更好地问题解决和沟通。
5假如卖家收到差评,可以在直接评价页面通过申诉,假如申诉失败,差评将被撤销。
总之,闲鱼评价系统的目的是为了提升卖家的信誉度度,让买家更为安心地购物。因而,作为卖家,要时时刻刻特别注意他的提供服务其质量,提升客户会不满意度,才会拥用更好的直接评价和更多的完成交易有机会。
小明在闲鱼上购买了一件衣服,收到货后意外发现其质量好,便给卖家留了差评。卖家看到差评后很不高兴,但是他明白他的提供服务其质量有待提升,于是在直接评价页面直接回复了小明的直接评价,并承若会改进服务。同时,卖家也在直接评价页面通过了申诉,说明了这件事情的主要原因和处理方式。最后,卖家的申诉得到进行,差评被撤销了自此后,卖家更为去努力地提高自己的提供服务其质量,赢得了更多的好评和客户的信赖。