怎么当好闲鱼客服助手 提高闲鱼客服服务质量的方法和技巧 闲鱼技术 2023-08-10 18:35:55 256 作为一名闲鱼客服助手，提高服务质量是我们的职责所在。以下是一些方法和技巧，可以帮助我们更好地完成工作。 1. 掌握产品知识 了解产品的特点和使用方法，可以更好地解答用户的问题，提高客户满意度。同时，也可以更好地辨别用户的问题，判定是否为售后问题，以便及时处理。 2. 善于沟通 沟通是客服工作中非常重要... 阅读全文
